Zara est une enseigne proposant plusieurs univers sous le même nom. En effet, Zara dont le métier principal et de réaliser des vêtements pour femmes qui sont vendues dans ses boutiques, celles-ci étant de taille importante, dispose de rayons hommes et d'une enseigne « Zara Home » qui est dédiée au linge et à la décoration de la maison.
Le concept de Zara est de proposer des vêtements de mode, bien taillés, mais vendus plus chers que l'équivalent dans les enseignes concurrentes, l'entreprise s'est basée sur un concept simple : en s'appuyant sur un réseau poussé de fournisseurs qui doivent fournir un nombre important de produit dans des délais courts, ce qui permet à Zara de proposer constamment de nouveaux vêtements qui disparaissent des rayons en quelques semaines.
Grâce à ça, l'enseigne qui s'est lancée en 1975 et a attaqué le marché français en 1990 compte plus de 1500 boutiques, dont 120 en France.
Par contre, le concept Zara Kids n'a que très peu été poussé, avec une offre de seulement 4 magasins.
Zara vend des vêtements de marque Zara, pour femmes, hommes et enfants : pantalons, jeans, manteax, blousons, parkas, vestes, robes, jupes, chemises, costumes, t-shirts, et des accessoires de mode.